Срок внедрения: от 30 до 60 рабочих дней
Система обеспечивает сквозную автоматизацию всех этапов — от подачи заявления до выдачи лицензии, интегрируется с федеральными и региональными электронными порталами и ведомственными системами (такими как ЕПГУ, МФЦ, ФНС, Росреестр, ГИС.ГМП и др.), а также поддерживает юридически значимый документооборот с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Ключевые возможности системы включают:
- Прием и обработку заявлений через все каналы (электронные порталы, МФЦ, бумажные заявления) с ведением цифрового реестра заявок и прикрепленных документов;
- Интеллектуальное рассмотрение заявлений с автоматическими проверками соответствия требованиям законодательства и административных регламентов, межведомственным взаимодействием для проверки юридических лиц, объектов недвижимости, оплаты госпошлин, а также контролем сроков с автоматическими уведомлениями;
- Централизованное управление лицензиями с ведением реестров выданных и аннулированных лицензий, юридических лиц и объектов деятельности, историей проверок и нарушений, с автоматической передачей данных во всероссийские учетные системы (ФСРАР, ЕРУЛ);
- Модуль контрольных мероприятий для плановых и внеплановых проверок, оформления административных дел с готовыми шаблонами документов (акты проверок, протоколы), подписываемых ЭЦП;
- Аналитику и отчетность с возможностью формирования и выгрузки статистики по заявлениям и нарушениям в форматах Excel и PDF с электронной подписью.
Технологическая платформа системы построена на современных стандартах с интеграциями с такими системами и сервисами как:
- ЕСИА,
- СМЭВ-3,
- ФСРАР,
- ЕРУЛ,
- ГИС ГМП,
- ФНС,
- ЕГАИС,
- РГИС
Обеспечивается безопасность через авторизацию по ЕСИА, журналирование действий и работу с ЭЦП, а также масштабируемость за счет REST API для подключения новых сервисов.
Данное комплексное решение значительно упрощает и ускоряет работу государственных органов по оказанию лицензионных услуг, делая процесс более прозрачным, контролируемым и удобным для заявителей и контролирующих органов.
Преимущества
- Значительное сокращение сроков рассмотрения заявлений благодаря автоматизации проверок;
- Минимизация ошибок за счет исключения ручного ввода данных;
- Полная прозрачность процессов через сквозное отслеживание статусов заявлений и лицензий;
- Полное соответствие требованиям законодательства (171-ФЗ) и административным регламентам.
В поставку входит:
- Введенное в эксплуатацию полностью работоспособное программное обеспечение, функционирующее на инфраструктуре заказчика;
- Настройка системы под особенности региона и конкретного вида деятельности;
- Интеграция с ведомственными системами для обеспечения обмена данными и взаимодействия;
- Документация пользователя, включающая инструкции и описания для эффективной эксплуатации системы;
- Обучение персонала заказчика для освоения работы с системой и правильного использования её функционала;
- Гарантийное сопровождение в течение 1 года, включая техническую поддержку и устранение возможных неполадок.
Наша компания предоставляет комплексную поддержку и сопровождение программных продуктов, обеспечивая стабильную и эффективную работу решений для наших клиентов.
1. Гарантийное обслуживание:
В течение 12 месяцев с даты ввода программного продукта в эксплуатацию мы осуществляем гарантийное обслуживание. Это включает исправление выявленных ошибок и багов, возникающих в ходе эксплуатации, без дополнительной оплаты.
2. Договор сопровождения:
После завершения гарантийного периода, или раньше, у клиента есть возможность заключить договор на сопровождение программного продукта. В рамках такого договора мы обеспечиваем:
- Приоритетное обслуживание и оперативное реагирование на запросы;
- Постоянный мониторинг состояния и производительности приложения;
- Консультации по вопросам работы и использованию программного продукта;
- Плановое и внеплановое доработки функционала в соответствии с изменяющимися требованиями бизнеса.
Такой подход позволяет своевременно выявлять и устранять любые проблемы, а также гибко развивать программный продукт, обеспечивая его соответствие задачам и ожиданиям пользователя.
От заказчика потребуется:
- Серверное оборудование, соответствующее требованиям для запуска и поддержания работы системы на инфраструктуре заказчика (в том числе необходимая производительность процессора, объем оперативной памяти и дискового пространства);
- Доступы (авторизационные данные) для интеграции с федеральными системами, такими как СМЭВ, ЕСИА и другие, обеспечивающие взаимодействие и обмен данными;
- Доступ к API ведомственных систем, включая данные для авторизации и техническую документацию для интеграции;
- Административный регламент оказания услуги, необходимый для корректной настройки и автоматизации процессов в системе;
- Контакт технического специалиста заказчика для координации и сопровождения работ по развертыванию, настройке и интеграции системы.
Фотогалерея
